Como hemos venido comentando el mayor freno a la expansión
de las ventas por Internet es la sensación que tienen los usuarios de falta de
seguridad en las transacciones por Internet. La falta de seguridad se apoya en
hechos ciertos en algunas ocasiones y en otras ocasiones se basa en rumores
poco fundados. Por otro lado, también es posible que te atraquen cuando vas a
realizar una compra a un establecimiento convencional. Para estar seguros
simplemente hay que conocer los riesgos y los mecanismos de seguridad.
Los datos que enviamos y recibimos por Internet son
susceptibles de ser interceptados. Si alguien los intercepta cuando viajan de
un nodo a otro sin cifrar puede hacer mal uso de ellos. Esto es así cuando
hablamos de contenidos web o chats, pero no con los datos bancarios. Los datos
bancarios que se indican en pasarelas de pago van cifrados, de modo que si
alguien los consigue, no podrá descifrarlos. Serán, simplemente, ilegibles.
SSL
Existen protocolos que permiten cifrar los datos cuando son
transmitidos por Internet, el protocolo más utilizado es SSL (Segure Sockets
Layer) creado por Netscape en 1994. Este sistema utiliza claves para cifrar la
información, cuanto mayor es la longitud de la clave más segura es. Se utilizan
claves de 40 bits y de 128 bits. Los sitios web que trabajan con datos que
necesitan ser protegidos deben utilizar un servidor seguro de este tipo.
¿Cómo podemos saber si los datos de nuestra tarjeta viajan
por Internet de forma segura?
Antes de dar el número de nuestra tarjeta en un sitio web
debemos asegurarnos que utiliza un servidor seguro, para ello hay que fijarse
que en la barra de dirección del navegador aparece https:// en lugar de http://
o que el navegador muestra este icono .
Certificados
Digitales
Los certificados digitales permiten identificar a alguien en
la red de la misma forma que el DNI (Documento Nacional de Identidad) nos
identifica fuera de la red.
Los certificados digitales son expedidos por autoridades
reconocidas oficialmente en cada país, cada persona que quiera obtener un
certificado digital deberá solicitarlo a una autoridad de certificación. Por
ejemplo, en España la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, o en EE.UU VeriSign.
Los certificados digitales son seguros porque utilizan
sistemas con dos claves, la clave pública y la clave privada. La clave privada
nunca viaja por Internet por lo que no puede ser descubierta, un mensaje se
encripta con la clave pública pero sólo puede ser desencriptado con la clave
privada.
Los poseedores de un certificado de este tipo pueden firmar
digitalmente sus documentos y obtener los servicios de autenticidad,
confidencialidad, integridad.
Autenticidad quiere decir que el autor del documento es
quien dice ser, no puede ser falsificado.
Confidencialidad quiere decir que nadie ha podido leer el
documento.
Integridad quiere decir que nadie ha alterado el contenido
del documento.
La mayoría de tiendas virtuales, bancos y páginas web con
cierto prestigio utilizan certificados que demuestran su identidad. Por ello
siempre responderán frente a cualquier problema que pueda surgir.
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